Pani sedí vo vozidle VW ID.3 a pozerá sa do svojho mobilu – pomoc pre aplikácie a digitálne služby

Pomocník k aplikáciám a digitálne služby

K FAQ

Tu nájdete odpovede na otázky o službách mobility, konektivite a na témy, ako sú služby Charging a Wallbox.

Interiér VW ID.5, smartfón je pripojený na VW E-Auto
Ako vám môžeme pomôcť?

Máte otázku k našim digitálnym službám alebo aplikáciám? Zadajte ju jednoducho sem do vyhľadávacieho poľa a nájdite odpoveď našich FAQ. Vaša otázka sa tam nenachádza alebo sa zaujímate o tému elektromobility? Potom nás kedykoľvek zastihnete telefonicky alebo e-mailom.

Sem zadajte svoju otázku.

Aplikácie a digitálne služby

Máte otázky týkajúce sa našich aplikácií a digitálnych služieb? Potom sa s nami skontaktujteOpens a mail link.

Bezplatná horúca linka aplikáciám a digitálne služby

Spojíte sa s nami takto:

0800-002570Opens a phone link

Keď váš telefónny operátor nepodporuje toto číslo, zavolajte na +421 02-33325636Opens a phone link. Poplatky sa riadia podľa príslušnej tarify vášho operátora. Hovory zo zahraničia môžu byť spoplatnené roamingovými poplatkami.

Pani so smartfónom v ruke sa opiera o svoje sivé VW ID.3 

Máte ďalšie otázky na tému služieb Charging a Wallbox? 

Pani nabíja svoj model VW ID. na domácej nabíjacej stanici Wallbox

Sme vám k dispozícii po celej Európe, 365 dní, 24 hodín denne a vo všetkých európskych jazykoch. Zastihnete nás na  e-mailomOpens a mail link alebo na európskom jednotnom telefónnom čísle.

Bezplatná horúca linka pre služby, Charging a Wallbox

Spojíte sa s nami takto:

00800-IDDIRECTOpens a phone link
00800-43347328Opens a phone link

Keď váš telefónny operátor nepodporuje toto číslo, zavolajte na +49 5361 3790510Opens a phone link. Poplatky sa riadia podľa príslušnej tarify vášho operátora. Hovory zo zahraničia môžu byť spoplatnené roamingovými poplatkami.