Política de cookies

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A Volkswagen AG usa diferentes cookies nas suas páginas web. Os cookies são pequenos ficheiros com informações de configuração guardados no seu dispositivo terminal. De forma geral, os cookies podem ser divididos em três categorias.

1.       Os chamados cookies de função são imprescindíveis para a funcionalidade da nossa página web.  O tratamento de cookies de função é necessário para lhe permitir a visita da página web (ver art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

2.       Os chamados cookies de conforto, que p. ex. guardam as suas definições de idioma, aumentam o conforto na visita de uma página web. O fundamento jurídico para os cookies de conforto é um interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). O interesse legítimo reside na disponibilização de um certo conforto nas suas visitas da página web. Pode opor-se ao tratamento dos dados em qualquer momento e com efeitos para o futuro. Para mais informações a esse respeito, consulte a Declaração de proteção de dadosOpens an external link.

 

3.       Para criar um perfil de utilização pseudonimizado são utilizados os chamados cookies de rastreio. Os cookies de rastreio apenas são usados se o visitante da página web tiver dado o seu consentimento para o efeito (art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). O consentimento é dado através da chamada faixa de cookies, em que é necessário fazer um clique de forma ativa.

Encontrará mais informações acerca das ferramentas de rastreio usadas e sobre como poderá retirar o seu consentimento na Declaração de proteção de dadosOpens an external link.

Dentro das categorias descritas são usados diversos tipos de cookies. A seguir são explicados os tipos mais comuns de cookies para sua compreensão:

1. Cookies de sessão

Enquanto estiver ativo numa página web, é guardado um cookie de sessão temporariamente na memória do seu computador, na qual é guardado um ID de sessão para evitar que tenha de fazer login novamente, p. ex., sempre que mude de página. Os cookies de sessão são eliminados ou ficam inválidos quando faz logout ou assim que a sua sessão tiver expirado automaticamente. 

2. Cookies permanentes ou de protocolo

Um cookie permanente ou de protocolo guarda um ficheiro no seu computador pelo período de tempo especificado na data de expiração. Estes cookies são utilizados sempre que o utilizador visita novamente as páginas web, evitando que tenha de repetir as mesmas informações e os mesmos ajustes. Isto permite um acesso mais rápido e cómodo, uma vez que, p. ex., não precisa de definir novamente o seu idioma para o nosso portal. Ao passar a data de expiração, o cookie é automaticamente eliminado quando visitar a página web que o criou. 

3. Cookies de fornecedores terceiros

Os cookies de fornecedores terceiros são provenientes de fornecedores que não o operador da página web. Estes podem ser utilizados, por exemplo, para recolher informações para publicidade, conteúdos personalizados e estatísticas da web. 

4. Cookies Flash

Os cookies de flash são guardados no seu computador como elementos dos dados de páginas web, se estes funcionarem com o Adobe Flash. Cookies de flash não têm limitação de validade. 

Nesta página web utilizam-se os cookies seguintes:

Nome do cookie

Categoria

Finalidade de utilização

Período de armazenamento

Tipo de cookies

csrf_token

Cookie de função

O cookie é utilizado para evitar Cross-Site-Request-Forgery (CSRF), um método de ataque a sistemas informáticos nos pedidos.

7 dias

Permanente/protocolo

SESSION

Cookie de função

Este cookie guarda a sessão do utilizador no login

7 dias/ou no logout

Cookie permanente

salt

Cookie de função

O salt é um código gerado aleatoriamente que faz parte do mecanismo de cifragem para o login de páginas web. Este cookie é necessário para a cifragem segura necessária para o login do token criado. Trata-se de parte integrante da chave utilizada que é disponibilizada pelo cliente.

7 dias/ou no logout

Cookie permanente

auth_fags

Cookie de função

Objeto JSON codificado em Base64 com os grupos Feature App e respetivos Scopes. Este cookie inclui metainformações necessárias para o login. Estas metainformações indicam para que grupos de dados (Scopes) e que aplicações do site tem de ser solicitado o login.

7 dias/ou no logout

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Cookie de função

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Permanente/protocolo